ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ABONNEMENTS

ABONNEMENTS DER MANNA HOLDING GMBH (IM WEITEREN: VERKÄUFER) BEZIEHEN SICH AUSSCHLIESSLICH AUF DIE MANNA ABO-Pakete FÜR ABO-MITGLIEDER

 

I. Allgemeine Bestimmungen und Begriffsbestimmungen

I.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren: AGB) regeln die Vorschriften für das Manna Abonnement, die Handlung der entstandenen Abonnements, die Zustellung der Abo-Pakete in Deutschland und in Österreich, bzw. die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien.

I.2. Die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Empfänger: von dem Abonnenten angegebene natürliche oder juristische Person, bzw. natürliche oder juristische Person, der das Manna Abo-Paket zugestellt werden soll, wenn diese Person nicht identisch mit dem Abonnenten ist;

  2. Abonnementsvertrag (tatsächlicher Kauf): zwischen dem Verkäufer und dem Käufer (im Weiteren: Abonnenten) auf Grundlage der Produktbestellung und der Bestätigung durch den Verkäufer entstandenes, der Schriftform entsprechendes Rechtsgeschäft in deutscher Sprache, das nach der Wahl des Abonnenten für 12 (zwölf) oder 24 (vierundzwanzig) Monate gültig ist, sich auf insgesamt 12 Abo-Pakete bezieht, und mit den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen untrennbar verbunden ist;

  3. Verkäufer: Manna HOLDING GmbH (Sitz: H-2310 Szigetszentmiklós, Áti-Sziget Ipari park 41., Ungarn; Firmennummer: Cg. 13 10 041343, Steuernummer: 24296081213; Vorstandsvorsitzender: EMIL VARGA);

  4. Abogebühr: aufgrund des abgeschlossenen Abonnementsvertrags der um 15 % geminderte Gegenwert des Listenpreises der vom Verkäufer im Rahmen des Abonnementvertrages zu erbringende Dienstleistung, aber mindestens 33,99 EUR monatlich, exklusive der Manna-Mitgliedschaftsgebühr;

  5. Abonnementsverhältnis (Abo-Periode/Treuezeit): Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und des Abonnenten für eine bestimmte Zeitperiode von 12 (zwölf) oder 24 (vierundzwanzig) Monaten, entstanden nach der vorherigen Erfüllung der Bedingungen für die Manna Abo-Mitgliedschaft;

  6. Abonnent: Abonnent bezeichnet jede – nach geltendem ungarischem Recht – natürliche oder juristische Person bzw. jede andere juristische Person ohne Rechtspersönlichkeit, die das Manna Abo-Paket des Verkäufers online auf der MANNA-Website erwirbt, es nach seiner eigenen Wahl für 12 (zwölf) oder 24 (vierundzwanzig) Monate bestellt, bzw. die Manna Mitgliedshaftgebühr und die richtungweisende Abogebühr vollständig bezahlt;

  7. Stichtag: Bei der Entstehung eines Abonnements-Rechtsverhältnisses der mit dem ersten Zahlungstag identische Kalendertag jedes Monats

  8. Kurierdienst: die juristische Person, die auf Grundlage des mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrages die Zustellung der Abo-Pakete (durch eigene Mitarbeiter oder durch Subunternehmer) an den vom Abonnenten im Rahmen der Bestellung bestimmten Ort vornimmt.;

  9. Manna Abo-Paket: Monatlich vom Abonnenten individuell zusammengestelltes (und spätestens am Tag vor dem Stichtag änderbares) Produktpaket mit Manna Produkten im Wert von mindestens 39.99 (Neununddreißig komma neunundneunzig) EUR, das bei einem 12- monatigen Abonnement in jedem Monat, bei einem 24-monatigen Abonnement in jedem zweiten Monat geliefert wird;

  10. Manna Webseite: ist die durch den Verkäufer betriebene Internetpräsenz mit der Bezeichnung www.mannaseife.de (Website);

  11. Manna Abo-Mitgliedschaft: Durch Entrichten einer einmaligen Mitgliedschaftsgebühr, sowie der Abogebühr für den ersten Monat enstehender, auf das Abonnieren des Manna Abo-Pakets sowie die Inanspruchname der im Punkt IV/1. genannten Treuerabatte berechtigende Abonnentenstatus, der die Voraussetzung für die Entstehung eines Abonnements-Rechtverhältnisses ist.

  12. Manna Abo-Mitgliedschaftsgebühr: Einmaliger Beitrag für die Laufzeit des Abonnements, Rembours der Manna Abo-Mitgliedschaft;

  13. Vertragsparteien: die gemeinsame Bezeichnung des Verkäufers und des Abonnenten im Rahmen des Abschlusses des Abonnementvertrages;

  14. Dienstleistung: die Eigentumsübertragung der Produkte des Manna Abo-Pakets vom Verkäufer auf den Abonnenten gegen vollständige Bezahlung der Abo-Mitgliedschaftsgebühr und der Abogebühren, sowie die Verpackung und Lieferung der Ware;

  15. Lieferung: Die Abo-Pakete werden bei einem 12-monatigen Abonnement in jedem Monat, bei einem 24-monatigen Abonnement in jedem zweiten Monat geliefert;

  16. Web-Büro: bezeichnet die auf der MANNA-Website für den Abonnenten zur Verfügung gestellte Benutzeroberfläche mit Anzeige der persönlichen Lieferadresse, der aktuellen Bestellungen, der aktuellen Stammkundenrabatten und Empfehlungen.

 

II. Ergänzende Bestimmungen

II.1. Sofern in den AGB des Abonnementvertrages nichts anderes geregelt ist, wird jede Frist im Rahmen des Abonnementvertragsverhältnisses zwischen dem Verkäufer und dem Abonnenten in Kalendertagen berechnet, der Ablauf dieses Vertragsverhältnisses kann auf einem Sonn- und Feiertag oder arbeitsfreien Tag fallen.

II.2. Die Vertragsparteien richten rechtsverbindliche Mitteilungen (z. B. Rücktritt usw.) an den Sitz des Verkäufers bzw. an die beim Kauf angegebene Adresse des Abonnenten. Rechtsverbindliche Mitteilungen, die an eine abweichende Adresse gerichtet werden, können nicht als rechtsgültig betrachtet werden.

II.3. Mit der Zustimmung der AGB verpflichtet sich der Abonnent, nach der Entstehung des Abonnementsvertrages rechtsverbindliche Änderungen der Lieferdaten bezüglich des jeweiligen Kaufs bis zum Tag der aktuellen Lieferung vorzunehmen. Für Schäden, Mehrkosten oder sonstige Nachteile, die sich aus der Verletzung dieser Klausel ergeben, haftet ausschließlich der Abonnent. Der Verkäufer ist nur verpflichtet Änderungen seiner in Absatz I.2 (c) dieser AGB genannten Daten zu melden und kommt dieser Verpflichtung durch entsprechende Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach.

II.4. Dem Abonnenten an die angegebene Adresse per Einschreiben zugesandten Erklärungen gelten innerhalb (a) Ungarns in 5 (fünf), (b) in sonstigen europäischen Ländern 10 (zehn), (c) außerhalb Europas nach 20 (zwanzig) Tagen als zugestellt (Zustellungsvermutung). Die Verwendung der angegebenen Adresse muss gem. den Punkten II.2. und II.3. beurteilt werden. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Abonnenten nicht für Schäden (sonstige Nachteile) die auf Zustellungsvermutung zurückzuführen sind.

II.5. Im Rahmen der Vorbeugung und der Schadenminderungspflicht informiert der Abonnent unverzüglich den Verkäufer, falls eine erwartete Mitteilung des Verkäufers nicht oder verspätet zugestellt wurde.

II.6. Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dem besonderen Abonnementvertrag, sowie dem Schuldverhältnis ergeben bzw. in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gilt ungarisches Recht, insbesondere sind die Bestimmungen des V. Gesetz im Dritten Buch des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches aus dem Jahr 2013 (BGB) maßgebend. Für Fälle, in denen der besondere Abonnementvertrag bzw. die AGB von der ungarischen Sprache abweichenden Sprache Anwendung findet, halten die Vertragsparteien weiter fest, dass bei der Lösung sprachlicher Widersprüche die ungarische Vereinbarung maßgebend ist.

II.7. Die Vertragsparteien halten fest, dass bei Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der besonderen Abonnementvereinbarung einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, eine Lösung in erster Linie auf außergerichtlichem Wege angestrebt wird und sie aus diesem Grund verpflichtet sind bei Rechtsstreitigkeiten miteinander zu verhandeln. Sollten die Verhandlungen zu keinem Ergebnis führen, vereinbaren die Vertragsparteien – mit Ausnahme von Rechtsstreitigkeiten, die Verbraucherrechte betreffen – unter Berücksichtigung der § 99 der XXVIII. Rechtsverordnung aus dem Jahre 2017 über internationales Zivilrecht, ausschließlich die Gerichtsbarkeit Ungarns als zuständig, sowie bei Zivilklagen in Vermögensangelegenheiten, die in die Zuständigkeit des Bezirksgerichts fallen – einschließlich Rechtsstreitigkeiten, die Verbraucherrechte betreffen – das Zentrale Bezirksgericht von Buda als ausschließlich zuständig (Gerichtsstand).

 

III. Zustandekommen des Abonnementsvertrages, Inhalt

Der Kauf (Produktbestellung)

III.1. Der Abonnent erreicht die Dienstleistungen des Verkäufers über die Website www.mannaseife.de. Der Abonnent hat die Möglichkeit sich im Vorfeld freiwillig auf der Startseite der MANNA-Website mittels eigenem Nutzernamen und Passwort zu registrieren. Sofern der Abonnent auf die freiwillige Registrierung im Vorfeld verzichtet, so registriert der Verkäufer den Abonnenten automatisch nach Zustandekommen des ersten Abonnementvertrages mit den auf der Bestellseite angegebenen Daten und unterrichtet hierüber den Abonnenten per E-Mail. Nach erfolgter freiwilliger oder automatischer Registrierung kann der Abonnent auf der Startseite der MANNA-Website mit Klick auf „Login“ und anschließender Angabe des Nutzernamens und des Passwortes auf seine individuelle (z.B. mit seinem Web-Büro, mit seinen eigenen Daten usw. ergänzten) Benutzeroberfläche zugreifen.

III.2. Der Abonnementvertrag zwischen Verkäufer und Abonnenten kommt zustande, sobald der Abonnent das öffentliche Angebot des Verkäufers annimmt, und die Voraussetzungen der Abo-Mitgliedschaft vorab erfüllt. Die vorherige Erfüllung der Voraussetzungen der Abo-Mitgliedschaft bedeutet, dass der Abonnent 12 Stück Abo-Pakete vom Verkäufer nach seiner eigenen Wahl für 12 (zwölf) oder 24 (vierundzwanzig) Monate bestellt (nachfolgend: Bestellung), und die Abogebühr für die erste Aboperiode, sowie die Mitgliedschaftsgebühr entrichtet und diese auf dem Konto des Verkäufers eingegangen sind. Sowohl das 12 (zwölf)-monatige, als auch die 24 (vierundzwanzig)-monatige Abonnement bezeiehen sind auf 12 Abo-Pakete. Bei einem 12-monatigen Abonnement werden die Abo-Pakete in jedem Monat, bei einem 24-monatigen Abonnement in jedem zweiten Monat geliefert.

III.3. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis und stimmt unwiderruflich zu, dass aufgrund seiner Natur sämtliche Dienstleitungen des Verkäufers ausschließlich dann in Anspruch genommen werden können, wenn im Vorfeld die erfolgreiche Registrierung auf der Website erfolgt ist, da sonst die weiteren Funktionen für die Inanspruchnahme der gewünschten Dienstleistungen auf der Website nicht genutzt werden können. Der Abonnent bevollmächtigt hiermit den Verkäufer dahingehend, dass für die Registrierung notwendigen und damit verbundenen Kundendaten gem. der Verordnung (EU) 2016/679 und dem CXII. Gesetz aus dem Jahr 2011 über Selbstbestimmungsrecht der Informationen und Informationsfreiheit zu speichern und zu verwalten.

III.4. Bei jeglicher Art von missbräuchlicher Verwendung der Benutzeroberfläche (unabhängig davon, ob der Missbrauch mit dem Kauf oder Geltendmachung von Garantieansprüchen in Zusammenhang steht), ist der Verkäufer ohne vorherige Ankündigung berechtigt die entsprechende Benutzeroberfläche zu löschen und ist nicht verpflichtet dem Abonnenten gegenüber weiter Dienstleistungen zu erbringen. Eventuell bereits entrichtete Abogebühren werden unter Abzug etwaiger Kosten und ohne Verzugszinsen dem Käufer zurückerstattet. Die Haftung des Verkäufers bei Löschung der Benutzeroberfläche wegen missbräuchlicher Verwendung durch den Käufer ist ausgeschlossen. Die Beurteilung, ob ein missbräuchliches Verhalten des Abonnenten vorliegt, obliegt ausschließlich dem Verkäufer. Als missbräuchliches Verhalten gilt insbesondere, wenn sich bei einer Produktreklamation eindeutig herausstellt, dass der Mengenverlust nicht auf die normale alltägliche Abnutzung zurückzuführen ist.

III.5. Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der MANNA-Website ergeben, die Nutzung aller dort aufgeführten Vorschläge, Ideen, Anregungen oder Tipps erfolgen auf eigene Gefahr. Der Verkäufer haftet in keinster Weise für Nachteile (z.B. wegen nicht Durchsetzbarkeit von Stammkundenrabatten), die aus dem Vergessen oder dem Verlust des Nutzernamens oder Passwortes entstehen, die für die Anmeldung auf der MANNA-Website notwendig sind. Sofern der Grund für die Zugriffsverhinderung oder der Löschung des Accounts auf den Abonnenten zurückzuführen ist und dadurch auf die Dienstleistungen des Verkäufers nicht zugegriffen werden kann, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Abonnenten eine neue Benutzeroberfläche, einen neuen Benutzernamen oder ein neues Passwort zur Verfügung zu stellen. Weiter haftet der Verkäufer nicht für eventuelle Schäden, Verluste oder Kosten, die durch die Nutzung der MANNA-Website oder der Bank-Website, deren mangelnde Funktion, Fehlfunktion, Betriebsstörung oder unbefugte Veränderung der Daten durch Dritte entstehen, sowie für Schäden die auf Verzögerung der Datenübermittlung, auf Viren, Leitungs- oder Systemstörungen oder auf ähnliche Gründe zurückzuführen sind.

III.6. Vor Abschluss des Kaufvorgangs hat der Abonnent die Möglichkeit eventuelle Eingabefehler durch die entsprechende Nutzung der Benutzeroberfläche zu korrigieren.

III.7. Der Abonnent kann einzelne Produkte über das Menüsystem oben auf der Benutzeroberfläche auswählen. Der Verkäufer bietet ausschließlich die über das Menüsystem angebotenen Fertigprodukte zum Kauf an. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass die im Menüsystem angegebenen Produktpreise nicht dem Endpreis entsprechen, sondern nur einen Teil des Kaufpreises darstellen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpreise einseitig zu ändern, jedoch ist er nicht berechtigt nach Annahme der Warenbestellung die Abogebühren für das bestellte Produktpaket zum Nachteil des Abonnenten zu ändern. Systemfehler und Bestelländerungen, die auf die Nutzung der elektronischen Kommunikation zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Verkäufers, daraus entstehende Mehrkosten gehen nicht zu seinen Lasten. Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen aus den oben genannten Gründen zu stornieren oder zu ändern.

III.8. Abonnenten können die Produkte der einzelnen Manna Abo-Pakete, welche Gegenstand des Vertrags sind, selbst auswählen, die Inhalte der Pakete werden nämlich in jedem Monat des Vertrages einseitig durch den Abonnenten, nach seiner eigenen Entscheidung zusammengestellt. Der Verkäufer vorbehält sich jedoch das Recht, anstatt der aus dem Sortiment genommenen, ausverkauften, oder nur saisonal angebotenen Produkte andere Produkte für mindestens den gleichen Preis in das Abo-Paket zu legen, sofern der Abonnent den Inhalt des Pakets auch nach der Aufforderung des Verkäufers bis zum Versandtag des aktuellen Abo-Pakets nicht ändert.

III.9. Die durch den Manna Club gewährten Ermäßigungen können während des Vertragsverhältnisses nicht in Anspruch genommen werden. Die von dem Verkäufer sonst angebotene 30-Tage Geldzurückgarantie oder Tauschgarantie gilt nicht für den Inhalt des Abo-Pakets und nicht für die einzelnen Produkte des Abo-Pakets. Die jeweils geltenden Stammkundenrabatte sowie die Regelung zu deren Durchsetzung sind in dem unter dem Menüpunkt „Häufig gestellte Fragen” befindlichen Stammkundenprogramm des Manna Clubs enthalten.

III.10. Sofern der Abonnent den Inhalt seines Korbes nicht mehr ändern will, kann die Bestellung durch Klicken auf „Weiter, Bestellung abschicken”, mit Angabe der Lieferadresse, bzw. mit Auswahl der Zahlungs- und Lieferungsweise, sowie mit Angaben für Lieferung und Rechnung fortgesetzt werden, indem der Abonnent bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert. Előfizető a termékrendelést ezt közvetően a szállítási és a számlázási adatok, végezetül pedig az ÁSZF elfogadásával folytathatja.

III.11. Die Bestellung erfolgt nach einer Überprüfung der Daten, durch Anklicken des Buttons „Abschluss der Bestellung”. Der Abonnent stimmt der Übermittlung und Verarbeitung der mit dem Abonnement verbundenen Daten durch das IT-System des Verkäufers zu; ferner er erklärt, vom Inhalt der jeweils geltenden AGB Kenntnis genommen zu haben und stimmt zu, durch die AGB verbunden zu sein.

III.12. Der Verkäufer bestätigt den Kauf sowohl durch dessen Dokumentation an der Benutzeroberfläche als auch durch eine Bestellbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Dienstes in Bezug auf die im Punkt III.4. dargestellte Regelung aus einem berechtigten Grund auch nach Ausgang der Bestätigungs-E-Mail verweigern.

III.13. Der Einzelabonnementsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Abonnenten dauert vom Versand der Bestätigung bis zur Übernahme des letzten Abo-Pakets. Der Abonnent akzeptiert durch Abschicken der Bestellung, dass er durch den Vertragsschluss – der ausgewählten Zahlungs- und Lieferungsweise entsprechend – auch zur Zahlung der Abogebühren und der Abo-Mitgliedschaftsgebühr und zur Übernahme der Abo-Pakete verpflichtet ist.

III.14. Der Verkäufer speichert den abgeschlossenen Einzelabonnementvertrag in seinem Database elektronisch, der im Web-Büro unter dem Menüpunkt „Frühere Bestellungen” auch für den Abonnent zugänglich wird.

III.15. Der Einzelabonnentvertrag – und die darin inkludierten AGB – enthalten alle Bedingungen der Vereinbarung zwischen den Parteien (Integrationsklausel).

III.16. Im Fall eines teilweise unwirksamen Einzelabonnementvertrags wird der gesamte Vertrag nur dann unwirksam, wenn er angesichts des veränderten Inhalts nicht abgeschlossen worden wäre.

III.17. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, durch das Abonnement zur Verarbeitung seiner Daten mit der Produktbestellung (Abonnement) zuzustimmen..

III.18. Der Verkäufer sowie der Kurierdienst als Verantwortliche für die Datenverarbeitung, bei der der Kurierdienst den Anweisungen des Verkäufers folgt, verarbeiten die personenbezogenen Daten des Abonnenten gesetzmäßig.

 

IV. Manna Mitgliedschaftsgebühr, Abogebühr und deren Zahlung,

Abonnementvorteile

IV.1. Die Manna Mitgliedschaftsgebühr beträgt für einen 12 (zwölf) oder 24 (vierundzwanzig) Monate entstandene Abonnementsvertag Brutto 33,99 (dreiunddreißig Komma neunundneunzig) EUR, die Folgendes enthält:

  1. Kostenlose Lieferung auf ein Paket in jedem Monat (auf jede Manna, falls diese mit dem Abo-Paket zusammen geschickt wird);

  2. während der Laufzeit des Abonnements 15 % Treuerabatt bezüglich des Manna Abo-Pakets

  3. Ein fast unendlicher Manna Vorrat;

  4. Aufregende Überraschungen im Produktpaket;

  5. Extra schneller VIP Kundendienst;

  6. Weitere 15 % Ermäßigungen auf jede nicht heruntergesetzte Manna;

  7. Eine weitere Ermäßigung durch die Abo-Mitgliedschaftgebühr, da diese die Abo-Gebühr des letzen Abo-Pakets mindert.

IV.2. Abo-Gebühr: Der um 15 % geminderte Gegenwert des Listenpreises der durch den Abonnenten ausgewählten, auf der Manna-Website erhältlichen Produkten, aber mindestens 33,99 EUR, nicht dazu gerechnet die Abo-Mitgliedschaftsgebühr. Die aus dem Listenpreis ausgewählten Produkten sollten mindestens 39,99 Euro Gesamtwert erreichen, bei einem Abo-Paket für wenigen Gesamtwert kommt kein Abonnementsvertrag zustande. Der Verkäufer vorbehält das Recht der Preisänderung bezüglich des Listenpreises der Manna-Produkte, teilt aber dem Abonnenten den geänderten Preis innerhalb von 15 Tagen vor dem Stichtag mit. Der Abonnent nimmt das Recht des Verkäufers darauf zur Kenntnis, andernfalls ist berechtigt, vom Kaufvertrag ohne nachteilige Rechtsfolgen zurückzutreten.
Im Fall einer einseitigen Preisänderung durch den Verkäufer kann der Abonnent vom Kaufvertrag ohne Begründung zurücktreten.

IV.3. Versand- und Verpackungskosten sind in der Abonnementsgebühr nicht enthalten, aber die Verpackung, sowie die Lieferung der Produkte, die in den Abo-Paketen enthalten sind, ist für die Abonnenten kostenlos.

IV.4. Der Verkäufer gibt alle Bestandteile der Abo-Mitgliedschaftsgebühr und der Abogebühr auf seiner Webseite in Brutto an und die Rechnung über die Abo-Mitgliedschaftsgebühr und der Abogebühren wird entsprechend erstellt, aufgrund der im Laufe des Bestellprozesses angegebenen Rechnungsdaten des Abonnenten.

IV.5. Die Manna Abo-Mitgliedschaftsgebühr ist gleichzeitig mit der Abogebühr für den ersten Monat, einmalig und im Voraus fällig. Die Zahlung der Abogebühren kann während des Vertragsverhältnisses im Voraus, bei einem 12-monatigen Abonnementsvertrag monatlich, bei einem 24-monatigen Abonnementsvertrag in jedem zweiten Monat, am Stichtag der Bestellung, und nur mit hochgeprägten Kreditkarten erfolgen, und der Abonnement akzeptiert mit der Bestellung, dass andere Zahlungsmethoden nicht akzeptiert werden.

IV.6. Abonnent stimmt zu, dass die Abogebühr während des Vertragsverhältnisses (12 oder 24 Monate) am Stichtag der Bestellung seinem Bankkonto belastet wird.

IV.7. Bei einer Zahlung mit der Kreditkarte wird der Abonnent von der „Kasse” auf der Benutzeroberfläche auf die sichere Webseite der Braintree umgeleitet, wo die tatsächliche Zahlung der Manna Mitgliedschaftsgebühr und der Abogebühr erfolgt. Der Verkäufer speichert keine Daten der Kreditkarte des Abonnenten und erhält keine Kenntnis von ihnen.

IV.8. Bei Zahlung wird der Abonnent durch die Webseite seines Finanzinstituts auf die Webseite des Verkäufers zurückgeleitet. Im Fall eines erfolglosen Zahlungsversuchs per Kreditkarte kann die Zahlung erneut versucht werden.

IV.9. Das Finanzinstitut des Verkäufers akzeptiert folgende Kartentypen:

  1. MasterCard;

  2. MasterCard Electronic;

  3. Maestro;

  4. Visa;

  5. Visa Electron.

IV.10. Der Verkäufer erstellt von jedem Abonnement einen steuerlichen Beleg. Der als Abonnent bezeichnete Person ist verpflichtet, die Steuergesetze zu befolgen.

 

V. Lieferung, Übernahme des Produktes und Bearbeitung von Beschwerden

V.1. Lieferung der Abo-Pakete erfolgt durch einen Kurierdienst, in einer von dem Abonnenten gewählten Häufigkeit: monatlich oder in jedem zweiten Monat während des Zeitraums des Abonnements. Die jeweils geltenden Lieferungsfristen und die üblichen Bedingungen, Kontaktdaten des Kurierdienstes werden in der auf der Webseite des Verkäufers zugänglichen Lieferungsliste für Stammkunden enthalten.

V.2. Der Kurierdienst als Lieferant benachrichtigt den Abonnenten unverzüglich über das Eintreffen des Pakets. Nach der Benachrichtigung verfügt der Abonnent über die Sendung. Der Kurierdienst stellt die Sendungen grundsätzlich an Arbeitstagen zwischen 8-17.00 Uhr an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zu, da die kostenlose Lieferung, der sich der Verkäufer vertraglich verpflichtet hat, entspricht dieser Basisdienstleistung.

V.3. Verzögert oder misslingt die Lieferung des Pakets aus Gründen, die der Abonnent zu vertreten hat (z. B. falsche Angaben zur Lieferung) oder verstößt dieser gegen die Vorhersehbarkeitsklausel [§ 6:142 BGB], werden die sich daraus ergebenden Schaden (zusätzliche Kosten, sonstige Nachteile) vom Abonnenten getragen, und ist der Verkäufer weder dem Abonnenten, noch Drittpersonen gegenüber dafür verantwortlich.

V.4. Der Abonnent hat den Inhalt der Sendung einzeln, in quantitativer und qualitativer Hinsicht zu überprüfen, und bei Erfüllung des Vertrages vom Verkäufer den Lieferschein (Empfangsbestätigung) zu unterzeichnen. Bis zum Beweis des Gegenteils bestätigt der regelrecht erstellte Lieferschein (Empfangsbestätigung), dass das Paket, bzw. die Verpackung bei der Übernahme unverletzt und vollständig war.

V.5. Der Abonnent hat den Fehler (Mangel) dem Verkäufer nach Wahrnehmung der evtl. unvollständiger Erfüllung unverzüglich, unter einer der auf der Webseite MANNA, unter dem Menüpunkt Kontakt angegebenen Kontaktdaten mitzuteilen. Als unvollständige Erfüllung gilt von Seiten des Verkäufers, wenn das Paket verletzt ist, ohne Schadensaufnahmeprotokoll, in dem das Schaden festgestellt worden ist, oder das Paket nicht die von dem Abonnent gekauften Produkte enthält. Der Abonnent hat für die infolge einer verzögerten, bzw. ausfallenden Schadensmeldung oder der Übernahme eines verletzten (unvollständigen) Pakets entstandenen Schäden (zusätzliche Kosten, sonstige Nachteile) Ersatz zu zahlen.

V.6. Bezüglich der verkauften Ware übergeht die Schadengefahr vom Verkäufer auf dem Abonnent im Zeitpunkt, als der Abonnent das Produkt in Besitz nimmt, bzw. wenn die Annahmen verweigert wird oder die Annahme unberechtigterweise verpasst wird.

V.7. Evtl. Beschwerden der Produkte bzw. der Dienstleistung betreffend können auf der Webseite unter dem Menüpunkt Kontakt oder am Sitz des Verkäufers gemeldet werden. Der Verkäufer prüft die Beschwerden in der Reihenfolge ihres Eingangs, spätestens binnen 30 (dreißig) Tagen, und das Ergebnis wird dem Abonnenten auf dem selben Weg mitgeteilt, wie die Beschwerde eingegangen ist. Bei Zurückweisung der Beschwerde kann sich der Abonnent zu den zuständigen Stellen (z. B. zum Notar, zu der Aufsichtsbehörde für Verbraucherschutz des Regierungsamtes des Komitats Pest) wenden oder kann ein Gericht anrufen.

 

VI. Veränderung der AGB, Abschaffung des Einzelabonnementvertrags

und Widerrufsverbote

VI.1. Dem Verkäufer steht das Recht auf die einseitige Änderung der AGB, insbesondere aber nicht ausschließlich im Schutz des eigenen wirtschaftlichen Interesses bzw. dessen seiner Geschäftspartner.

VI.2. Der Verkäufer hat die Ausübung des oben genannten Rechtes und die geänderten Klauseln seinen Abonnenten und zukünftigen Vertragspartnern mindestens 8 (acht) Tage vor dem Inkrafttreten mitzuteilen, in Fußnoten auf der Webseite MANNA, in einer gesonderten Mitteilung.

VI.3. Der Einzelabonnementvertrag wird durch vertragliche Erfüllung der Dienstleistung sowie durch vertragliche Zahlung der Mitgliedschaftsgebühr und der Abogebühr endgültig wirksam.

VI.4. Die Vertragsparteien können den Einzelabonnementvertrag einseitig, bei Beabsichtigung der im Punkt VI/10-11 dargestellten Rechtsfolgen beenden. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist der Verkäufer für keine weiteren Dienstleistungen mehr verpflichtet.

VI.5. Das Abonnement und der Abonnementvertrag werden beendet:

  1. Im Fall eines befristeten Vertrags nach dem Ablauf der Abonnementsperiode;

  2. Der Verkäufer kann den Abonnementsvertrag wegen einer Unvollständigkeit oder Mangelhaftigkeit der Rechnungs- oder Lieferungsdaten, mit Bezugnahme auf die Unmöglichkeit der Identifizierung der Mitgliedschaftsgebühr oder der Abogebühr, bzw. der Lieferung der Bestellung einseitig beenden.

  3. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass aufgrund § 20 der Verordnung Nr. 45/2014. (II.26.) über die detaillierte Regelung der Vertrage zwischen Verbrauchern und Unternehmen - mit der Begrenzung im Punkt VI.7., - eine Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, frühestens am Zeitpunkt des Vertrages und spätestens 14 (vierzehn) Tage nach der Übernahme der Bestellung, ohne Begründung.

  4. Im Fall eines befristeten Vertrags innerhalb der Treuezeit auf die Initiative des Abonnenten aufgrund der Punkte VI.8-9. durch Kündigung des Vertrages und mit Kenntnisnahme der Rechtsfolgen der Kündigung, auf der Webseite des Verkäufers;

  5. Durch die Abschaffung des abonnierten Abo-Pakets

  6. Wenn der Abonnent die Mitgliedschaftsgebühr bzw. die fällige Abogebühr nicht innerhalb der Zahlungsfrist ausgleicht;

  7. Beim Tode des Abonnenten, bei Auflösung des Abonnenten als juristische Person ohne Rechtsnachfolger

VI.6. Die Manna Abo-Mitgliedschaft verfällt automatisch, wenn den Abonnementvertrag aus irgendwelchen Gründen wegfällt.

VI.7. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass aufgrund § 29. Buchst. e) der Verordnung Nr. 45/2014 (II.26.) bezüglich Kosmetika das unter § 20 der Verordnung bestimmte Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann.

VI.8. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag innerhalb von 3 Tagen vor dem Stichtag der Bestellung zu kündigen. Die innerhalb von 3 Tagen vor dem Stichtag ausgesprochene Kündigung tritt am dem Stichtag folgenden Tag in Kraft bezugnehmend auf den nächsten Monat.

VI.9. Der Widerruf, der auch Kontonummer beinhaltet, soll als Einschreibebrief mit einer Empfangsbestätigung, am spätestens am Tag des Ablaufs der Frist an Sitz des Verkäufers geschickt werden. Zur Widerrufserklärung sollen das gekaufte Produkt sowie die ursprüngliche Rechnung beigefügt werden. Ein vorschriftsmäßig mit den Anlagen abgesandter, für den Verkäufer zugestellter Widerruf (nach Eintritt der Zustellungsvermutung) kündigt den Einzelabonnentvertrag, aber darüber hinaus gilt als keine rechtswirksame Mitteilung.

VI.10. Nach der Beendigung des Abonnements-Rechtsverhältnisses aus irgendeinem Grund steht die Mitgliedschaftsgebühr dem Verkäufer zu, sie wird dem Abonnenten nicht erstattet. Der Abonnent hat bei einer Beendigung des Abonnements-Rechtsverhältnisses aus irgendeinem Grund ab dem Tag der Beendigung des Vertrags keine Recht mehr, die an das Abonnement gebundenen Ermäßigungen in Anspruch zu nehmen.

VI.11. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts verursachten Kosten in Bezug auf die Rückgabe des Produktes werden vom Abonnenten getragen. Darüber hinaus müssen auch die infolge der nicht entsprechenden Verpackung durch die Rücksendung des Produktes entstandenen Schäden vom Abonnenten getragen werden.

VI.12. Bei einem Widerruf des Einzelabonnementvertrages vom Abonnenten gilt das Widerrufsrecht ausschließlich für das vollständige Paket bzw. für die mit der Ermäßigung betroffenen Produkten zusammen und einheitlich. Ist eine in diesem Abschnitt dargelegten Bedingungen für einen der Bestandteile des Pakets erfüllt, so kann der Abonnent sein Widerrufsrecht nicht ausüben. Diese Verordnungen sind auch für die vom Verkäufer für den Abonnenten gesandten Geschenke entsprechend anzuwenden, falls diese auf der Manna Webseite erworben werden können.

VI.13. Der Verkäufer unterhält einen Kundendienst für Kontakt mit den Abonnenten und Behandlung von Beschwerden. Der Kundendienst ist unter der folgenden E-mail erreichbar:  kundendienst@mannaseife.de

VI.14. Jede, an den Kundendienst registrierte Beschwerde wird geprüft. Vom Ergebnis der Prüfung sowie von einer eventuellen Kompensationsmöglichkeit wird der Kunde in entsprechender Form informiert.

 

VII. Schlussbestimmungen

VII.1. Der Verkäufer informiert den Abonnenten, dass er die erforderlichen Schutzmaßnahmen im Interesse der auf dem von ihm betriebenen Server gespeicherten Daten durchgeführt hat, und er aktualisiert diese Maßnahmen ständig im Interesse der Kundendaten, mit Nutzung der relevanten Verschlüsselungsalgorithmen.

VII.2. Der Abonnent kann den Kundendienst des Verkäufers per Telefon, per Post oder per E-Mail erreichen. Die Kontaktdaten sind auf der Webseite des Verkäufers zu finden. Darüber hinaus sichert der Verkäufer auch eine für jeden zugängliche Oberfläche auf seiner Webseite für Korrespondenz. Der Verkäufer prüft die eingegangenen Beschwerden innerhalb von drei Tagen und benachrichtigt den Abonnent vom Ergebnis der Prüfung gemäß der gesetzlich vorgeschriebenen Informationspflicht.

VII.3. Um die mit Qualität, Sicherheit und den Regeln für Produkthaftung sowie mit Abschluss und Erfüllung des Vertrages verbundenen Rechtsstreitigkeiten gütlich beizulegen kann sich der Abonnent an das neben der nach seinem Wohnsitz zuständigen Berufskammer tätige Vermittlungsgremium wenden. Zuständigkeitsbereiche der Vermittlungsgremien wird zu denen der Regionalen Handels- und Industriekammern (nach dem Gesetz CLV/1997, Art. 20, Abs. 5) angepasst.

VII.4. Adresse des Vermittlungsgremium im Komitat Pest: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. Stock 240., Telefonnummer: +36-1-269-0703, Anschrift: Pest Megyei Békéltető Testület 1364 Budapest, Postfach 81. Web: panaszrendezes.hu

VII.5. Nutzung der Webseite MANNA ist an keiner speziellen Software gebunden, sie ist zugänglich durch die folgenden Betriebssysteme und Softwares: Windows XP oder Neueres, Linux, OS X, iOS, Android oder Windows Phone Betriebssystem, bzw. Internet Explorer (9 oder Neuerer), Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera oder Safari.

VII.6. Diese AGB für Abonnenten ist für jeden Interessenten zugänglich.

VII.7. Durch Akzeptieren des ersten Liefertermins des Manna Abo-Pakets und Bezahlung der einmaligen Mitgliedschaftsgebühr für das Vertragsverhältnis sowie der ersten Abogebühr der Abonnent akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Szigetszentmiklos, den 01. 11 2023